Présentation – ACTIVA RDC
Créé en 1998 par des africains, le Groupe Activa naît de la volonté de bâtir une entreprise opérant dans une Afrique sans frontière, dans le respect des standards internationaux. Plus de 25 ans plus tard, notre Groupe est devenu un des leaders de l’assurance en Afrique subsaharienne. Nous offrons une gamme complète de produits d’assurances vie et non-vie et servons nos clients selon les valeurs qui font notre identité.
L’implantation d’Activa en RDC complète la présence directe de notre Groupe dans 9 pays et celle de notre réseau Globus dans 48 pays africains. Notre ambition est de devenir un acteur majeur du marché congolais, tant sur la branche non-vie que sur la branche vie des assurances.
Le Groupe ACTIVA est un acteur majeur du secteur des assurances en Afrique subsaharienne. L’ambition du Groupe ACTIVA est de rester un groupe africain de référence dans le domaine des assurances, en offrant à ses clients et partenaires locaux et internationaux des services de qualité et la sécurité financière de leurs couvertures.
ACTIVA a développé au cours des années des atouts qui font d’elle une des compagnies les plus fiables du marché en République Démocratique du Congo et en Afrique.
Faire partie d’un groupe panafricain avec plus de 25 ans d’expérience en assurance. Avec une solidité financière et la capacité à régler tous les sinistres et ainsi mériter la confiance de ses clients.
▪ Fonds propres grâce à une politique judicieuse d’affectation des résultats, les actionnaires consentent chaque année à veiller au financement de l’entreprise.
▪ Le soutien de partenaires internationaux reconnus et solides
L’Ecoute client
Prendre en compte les besoins du client afin de construire une relation satisfaisante
La Réactivité
Faire preuve de diligence afin de garantir la satisfaction totale des clients
Le Respect des Engagements
Être présent lorsque vous avez le plus besoin de nous c’est-à-dire régler vos sinistres le plus rapidement possible
L’Innovation
Anticiper sur les évolutions du marché
La Disponibilité
Apporter les solutions au client là où il se trouve.
Mission
Devenir un groupe d’assurance très performant à travers l’Afrique grâce à une innovation intégrée centrée sur le client, en exploitant les riches compétences de son personnel et une utilisation efficace de la technologie
Vision
Faire d’Activa Assurances un groupe d’assurance parmi les plus performants à travers l’Afrique grâce à une innovation intégrée centrée sur le client, en exploitant les riches compétences de son personnel et l’utilisation efficace de la technologie.